Curso Online de Comunicación Terapéutica para Auxiliares de Enfermería / TCAE


50 % DTO
6,4
Créditos CFC

Comunicación Terapéutica para Auxiliares en Enfermería / TCAE

Actualizar y ampliar los conocimientos sobre la comunicación terapéutica realizada por un técnico en cuidados auxiliares de enfermería



flechita
Fecha inicio:

25/06/2021

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Fecha fin:

25/07/2021

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Duración:

100 horas

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Acreditado con:

6,4 créditos CFC

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Modalidad:

Online


47,00
94,00 (50%)


Incluido tasas, impuestos y expedición y envío de los títulos correspondientes. Además del acceso completo a Encuentr@.




Clara Valverde Gefaell

Clara Valverde Gefaell

  • Diplomada Universitaria en Enfermería especializada en Comunicación Terapéutica
  • Docente de Cursos de Relación de Ayuda (Counselling, Comunicación Terapéutica, Medicina Basada en la Narrativa ) Escuela de Enfermería Universitaria Santa Madrona (Universidad de Barcelona).
  • Asesora y profesora, Post-grado VIH/SIDA, Escuela Universitaria de Enfermería Santa Madrona.
  • Docente del Post-grado Socio-Sanitario (materias: Relación de Ayuda, Educación Sanitaria y Enfermería y Sistema Familiar), EUI Santa Madrona.
  • Docente de Cursos de Relación de Ayuda para profesional de enfermería, Hospital Sagrat Cor, Barcelona.

Eva Sentís Sahun

  • Enfermera especialista en Salud Mental.
  • Licenciada en Antropología Social y Cultural.
  • Departamento de Enfermería de la Universidad Rovira i Virgili-Tarragona.
  • Tratamiento ambulatorio especializado en Adicciones y Salud Mental.
  • CAS Tarragona (Direcció General Salut Pública-Generalitat de Catalunya).

Contenidos y Metodología del curso comunicación terapéutica para TCAE

  • El curso está compuesto por tres unidades didácticas, donde el alumno encontrará los temas de estudio correspondientes.
  • Cada unidad se acompaña de bibliografía recomendada, cuya consulta y estudio es conveniente para poder contestar las preguntas de evaluación.

Programa del curso

Unidad I

Tema 1. La comunicación terapéutica

  • ¿Qué es la comunicación terapéutica?
  • Objetivos de la comunicación terapéutica
  • Diferencia entre comunicación terapéutica y comunicación social
  • La relación de comunicación
  • Elementos de la comunicación terapéutica
  • Modelos de comunicación en relación de ayuda poco eficaces
  • Confidencialidad

Tema 2. La empatía

  • ¿Qué es la empatía?
  • Distancia: ¿demasiado lejos o demasiado cerca?
  • Proyecciones
  • Diálogos
  • Bibliografía

Tema 3. El respeto

  • ¿Qué es respetar?
  • Falta de respeto por parte del profesional de enfermería.
  • Ejemplos de respeto
  • No juzgar
  • Defensor del paciente

Tema 4. La escucha receptiva

  • Introducción
  • Dificultades para escuchar.
  • La utilidad de la escucha
  • ¿Para qué escuchar al paciente?
  • La responsabilidad de la escucha
  • Situaciones específicas

Unidad II

Tema 5. Las emociones en la comunicación terapéutica

  • ¿Qué son las emociones?
  • ¿Qué hacer ante las emociones del paciente?
  • La tristeza y el desánimo del paciente
  • La ansiedad el paciente
  • La rabia del paciente
  • Los comportamientos
  • Las emociones del profesional enfermero en el contexto de la comunicación terapéutica

Tema 6. Acompañar al paciente en su reflexión

  • Acompañar, ¿qué es eso?
  • La ineficacia de los consejos
  • Las ventajas de la neutralidad
  • Creer al paciente
  • Cómo llevar a cabo el diálogo
  • Los mensajes confusos.

Tema 7. Cambio de hábitos

  • Expectativas y exigencias de cambio por parte del profesional de enfermería.
  • Realidad y reto de cambiar
  • Los problemas de una educación sanitaria eficaz
  • La comunicación terapéutica para ayudar con los cambios
  • Motivación
  • “Cerrar” una visita

Unidad III

Tema 8. La comunicación con el enfermo crónico

  • Enfermedades crónicas.
  • La “cronificación” de los profesionales sanitarios
  • Cómo ver al paciente crónico y nuestro trabajo.
  • La comunicación con el paciente crónico
  • Ser testigo empático del sufrimiento

Tema 9. Lo que vive y siente el enfermo crónico

  • El sufrimiento del paciente antes del diagnóstico.
  • El rol del profesional de enfermería antes del diagnóstico
  • Atención enfermera después del diagnóstico.
  • Desde el diagnóstico hacia la adaptación
  • ¿Aceptar la enfermedad?
  • El primer empeoramiento.
  • ¿Somatización?

Tema 10. Las emociones del enfermo crónico

  • Emociones en la cronicidad
  • Pena y duelo
  • Miedo
  • Rabia
  • Culpa
  • Soledad

Tema 11. Ayudar al paciente crónico en su adaptación

  • Acompañar en la enfermedad.
  • Los cambios que produce la enfermedad
  • Días buenos y días malos
  • Ayudar al paciente con sus miedos
  • Afirmar el pasado
  • Cambiar, buscar un nuevo sentido

Tema 12. La familia del enfermo y el rol del profesional de enfermería

  • El sistema familiar: estructura
  • El sistema familiar: funcionamiento
  • La familia ante la enfermedad
  • Preguntas para identificar las necesidades de las familias en las cuales hay un enfermo
  • El rol enfermero con respecto a la familia
  • El cuidador principal en el domicilio.

Podrás encontrar un amplio catálogo de cursos para auxiliares de enfermería con el que ampliar tu formación y complementar tu experiencia como técnico en cuidados auxiliares de enfermería.

Objetivo general del curso comunicación terapéutica para TCAE

 Conocer y aplicar técnicas de comunicación que permitan al profesional de enfermería establecer una comunicación y relación eficaz que facilite el cuidado de sus pacientes.

Objetivos específicos

UNIDAD 1

Al finalizar esta unidad el alumno/a será capaz de:

  • Distinguir entre Comunicación terapéutica y Comunicación social normal.
  • Aprender a distinguir entre modelos de comunicación más y menos eficaces con pacientes.
  • Aprender a tratar al paciente con una comunicación eficaz.
  • Desarrollar habilidades de escuchar lo significados de lo que comunica el paciente.
  • Conocer el concepto de la empatía y las ventajas de utilizarla.
  • Desarrollar sus habilidades de mostrar empatía.
  • Conocer los pensamientos que facilitan y los que impiden la empatía.
  • Aprender a mostrar empatía a pacientes enfadados, desanimados o nerviosos.
  • Desarrollar sus habilidades para mostrar respeto al paciente.
  • Reflexionar sobre la importancia de la escucha terapéutica en el trabajo diario de enfermería.
  • Conocer las ventajas de una escucha receptiva.
  • Desarrollar sus habilidades para escuchar eficazmente.
  • Aprender a escuchar a pacientes nerviosos, enfadados o desanimados

UNIDAD 2

Al finalizar la unidad el alumno/a será capaz de:

  • Conocer la importancia de trabajar comprendiendo las emociones del paciente.
  • Comprender qué son las emociones y qué hacer antes ellas.
  • Desarrollar habilidades para hacer intervenciones terapéuticas con pacientes que sienten rabia, ansiedad o desánimo.
  • Saber diferenciar entre comportamiento y emoción.
  • Se familiarizará con sus propias emociones en el contexto de la comunicación terapéutica.
  • Aprender intervenciones relevantes para acompañar al paciente.
  • Reflexionar sobre las ventajas de la neutralidad.
  • Conocer la ineficacia de los consejos.
  • Reconocer sus propios mensajes confusos.
  • Aprenderá la importancia de creer al paciente.
  • Conocerá la diferencia entre las preguntas abiertas y cerradas y su relevancia en la comunicación terapéutica.
  • Conocerá cómo ayudar al paciente a cambiar.
  • Reconocerá la diferencia entre una educación sanitaria ineficaz y una. Eficaz

UNIDAD 3

Al finalizar la unidad el alumno/a será capaz de:

  • Familiarizarse con la realidad de lo que vive y siente un enfermo crónico.
  • Aprender cuáles son los retos que tiene un enfermo crónico.
  • Aprender a hacer intervenciones con pacientes crónicos eficaces.
  • Desarrollar habilidades para intervenir con pacientes que no tienen diagnóstico.
  • Aprender a intervenir terapéuticamente con pacientes que se acaban de diagnosticar.
  • Conocer las particularidades del proceso de adaptación a una enfermedad.
  • Conocer los miedos que tiene un paciente crónico y cómo intervenir.
  • Conocer la realidad que vive la familia de un enfermo.
  • Aprender a llevar a cabo intervenciones terapéuticas con la familia del enfermo.
  • Desarrollar habilidades para trabajar en colaboración con el cuidador principal.

Herramientas del curso

  • En tu pantalla se muestran una serie de herramientas que facilitan la realización de las tareas ligadas al curso online que describimos a continuación:
  • Calendario: el calendario esta destinado a que el alumno pueda programar su actividad marcando las fechas que le parezcan relevantes para distribuir el trabajo del curso.
  • Foros: plaza pública donde los alumnos pueden exponer sus dudas o intercambiar ideas con otros participantes
    del curso.
  • Chat: lugar donde el alumno puede intercambiar información en directo con otros alumnos del curso. Como es difícil que dos personas coincidan en el mismo momento, lo mejor es pactar previamente una cita una hora determinada.
  • Bloc de notas: aquí puedes escribir todas aquellas notas que puedan ser utiles para la realización del curso. Estas notas son personales y no son visibles para los demás.
  • Correo interno: por este medio te puedes poner en contacto con los profesores o con otros alumnos.
  • Calificaciones: apartado donde puedes ver tus calificaciones.
  • Informe de Actividades: puedes ver tu actividad en el curso.
  • Encuesta fin de curso: una vez terminado el curso te agradeceríamos que rellenes la encuesta con tu opinión sobre el curso.

Requisitos básicos

  • Estar en posesión del título de auxiliar de enfermería.

Requisitos técnicos

  • Es imprescindible contar con acceso a Internet.
  • Tener conocimientos básicos de manejo y acceso a Internet.
  • Una cuenta de correo electrónico propia.
  • Un equipo informático que cuente como mínimo, con las siguientes características:
    - Conexión a Internet.
    - Navegador de Internet actualizado.
    - Lector de pdf Adobe Acrobat Reader actualizado.


Opiniones de nuestros alumnos

Dolores M.

“Me ha hecho demostrarme a mi misma que puedo alcanzar algo si de verdad lo deseo, y es una reacción tan satisfactoria que me encantaría poder estudiar más. Un saludo a todos.”

Hola, ¿Cómo podemos ayudarte?